Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

2.1 Données de navigation

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Site référent

2.2 Données fournies volontairement

• Adresse email (formulaire de contact)
• Nom (si fourni)
• Contenu des messages envoyés

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Améliorer nos services et notre site web
• Analyser l'utilisation du site (statistiques anonymes)
• Assurer la sécurité du site
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

• Le consentement : pour les cookies non essentiels et la newsletter (le cas échéant)
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
• L'exécution d'un contrat : pour répondre à vos demandes de contact
• L'obligation légale : pour la conservation de certaines données

5. Durée de conservation

• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Cookies : voir notre Politique de cookies

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Notre hébergeur (Amazon Web Services) pour le fonctionnement technique du site
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Transfert hors UE

Nos serveurs sont hébergés au sein de l'Union Européenne. Dans le cas où des données seraient transférées en dehors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@comparatif24.fr

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles, notamment :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Mise à jour régulière de nos systèmes

11. Cookies

Pour plus d'informations sur les cookies utilisés sur notre site, veuillez consulter notre Politique de cookies.

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.