Fransa'da Mobil Numara Taşıma: 2026 Rehberi
Telefon numaranızı koruyarak mobil operatör değiştirmek Fransız yasalarıyla garanti altına alınmış bir haktır. Taşıma ücretsiz, hızlı ve tamamen yeni operatörünüz tarafından yönetilir. Bu rehber, numaranızı sorunsuz bir şekilde taşımanız için tüm adımları açıklamaktadır.
Önemli Noktalar
- Taşıma ücretsizdir
- En fazla 3 iş günü
- 3179 aranarak RIO kodu alınır
- Eski sözleşme otomatik iptal edilir
İçindekiler
1. Taşıma Adımları
RIO kodunuzu alın
Mevcut cep telefonunuzdan 3179'u (ücretsiz) arayın
Yeni operatörünüzü seçin
Teklifleri karşılaştırın ve size uygun olanı seçin
Taşıma ile abone olun
Abonelik sırasında RIO'nuzu bildirin
Transferi bekleyin
En fazla 3 iş günü, SMS ile bilgilendirileceksiniz
2. RIO Kodu Açıklaması
RIO (Relevé d'Identité Opérateur), mobil hattınızı tanımlayan benzersiz 12 karakterlik bir koddur. Operatör değiştirirken numaranızı korumak için zorunludur.
RIO'nuzu Nasıl Alırsınız
3179'u Arayın
Cep telefonunuzdan ücretsiz arama. RIO'nuzu anında SMS ile alacaksınız. Sesli sunucu ayrıca mevcut sözleşmeniz hakkında bilgi verecektir (taahhüt bitiş tarihi vb.).
| Operatör | RIO Numarası | Not |
|---|---|---|
| Orange | 3179 | Orange mobilden ücretsiz |
| SFR | 3179 | SFR mobilden ücretsiz |
| Free Mobile | 3179 | Free mobilden ücretsiz |
| Bouygues Telecom | 3179 | Bouygues mobilden ücretsiz |
3. Süre ve Takvim
Fransız yasaları transferin tamamlanması için en fazla 3 iş günü zorunlu kılmaktadır. Pratikte:
- 0. Gün: Taşıma talebiyle yeni operatöre abone olma
- 1-3. Gün: Talep işleme ve teknik transfer
- Transfer günü: Fiili geçiş (birkaç saatlik kesinti olabilir)
Geçiş tarih ve yaklaşık saati SMS ile bildirilir. Genellikle transferler sabah saatlerinde gerçekleşir.
4. Haklarınız
Ücretsiz Taşıma
Eski operatörünüz taşıma için ücret talep edemez. ARCEP tarafından garanti altındaki bir haktır.
Otomatik İptal
Yeni operatörünüz eski sözleşmenizi iptal eder. Taahhütlüyseniz fesih ücreti uygulanabilir.
Numaranızı Koruyun
Kaç kez operatör değiştirirseniz değiştirin numaranızı ömür boyu korursunuz.
Uyuşmazlık Çözümü
Anlaşmazlık durumunda elektronik iletişim arabulucusuna başvurabilirsiniz.
5. Sıkça Sorulan Sorular
RIO kodu nedir ve nasıl alınır?
Taşıma ne kadar sürer?
Hizmet kesintisi olur mu?
Taşıma ücretli mi?
Eski sözleşmem otomatik iptal edilir mi?
Resmi Kaynaklar
Yazan: Comparatif24.fr Ekibi
Son güncelleme: 10 Şubat 2026